1. Tren Perkembangan Pasar Perawatan Tubuh
Menurut data dari Mintel, pasar perawatan tubuh (termasuk kategori seperti tubuh, tangan, kaki, leher, dll.) diperkirakan mencapai 27,8 miliar yuan pada tahun 2023, dan diperkirakan akan tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 5,3% dari tahun 2024 hingga 2028.
Berdasarkan skala kategori tubuh di berbagai platform online, perawatan tubuh dan pembersihan tubuh akan menguasai lebih dari 74% pangsa pasar tubuh pada tahun 2024; Berikutnya adalah tangan dan area lokal (seperti penghilang keringat dan krim penghilang bulu), dengan persentase terkecil pada kaki sebesar 3%; Pada tahun 2024, proporsi pembersihan tubuh dan perawatan leher akan meningkat masing-masing sebesar 1% dan 2%.
2. Situasi terkini pola pembagian perawatan tubuh
Dari perspektif pola pasar dari kategori perawatan tubuh yang terbagi, data kategori keseluruhan platform online (termasuk Tmall/Tiktok/JD/Vipshop) dari Januari hingga September 2024 menunjukkan bahwa di antara kategori inti, penjualan sabun mandi cair adalah 8,332 miliar yuan, naik 9% YoY, dan penjualan sabun adalah 2,2 miliar yuan, naik 7%; Penjualan body lotion dalam kategori perawatan tubuh berjumlah sekitar 6,636 miliar yuan, penurunan tahun-ke-tahun sebesar 2%; Penjualan antiperspirant kategori tertentu mencapai 1,7 miliar yuan, meningkat 0%, sedangkan penjualan krim tangan untuk perawatan tangan mencapai 1,928 miliar yuan, turun 8%; Kategori pembersih badan inti termasuk dalam kategori ganda tinggi dengan skala tinggi dan tingkat pertumbuhan tinggi.
Pada kategori tren, penjualan krim leher/masker leher untuk perawatan leher mencapai 400 juta yuan, meningkat 20%, sedangkan penjualan perawatan bahu dan leher mencapai 290 juta yuan, meningkat lebih dari 100%; Biaya mandi kaki 280 juta yuan, meningkat 28%, sedangkan lotion perbaikan kuku mempertahankan pertumbuhan; Sebagian besar kategori tren adalah kategori skala rendah dan pertumbuhan tinggi. Pada kategori non inti, produk mandi pembersih tubuh mengalami penurunan sebesar 43% dan garam mandi mengalami penurunan sebesar 53%; Selaput kaki, krim kaki, dan selaput tangan menunjukkan pertumbuhan negatif dalam perawatan tangan dan kaki; Permintaan pengguna ada, namun inovasi dalam kategori produk dan solusi di pasar masih kurang.
Skenario permintaan konsumen untuk kekeringan, dehidrasi, dan berbagai tingkat kekeringan
Berdasarkan data konsumen yang dikumpulkan selama periode 2023 hingga 2024 di lahan bunga seluas setengah hektar, penelitian ini menemukan bahwa konsumen memiliki tingkat kekeringan kulit yang berbeda-beda, sehingga terdapat perbedaan yang signifikan dalam skenario permintaan, solusi, dan kategori produk. Misalnya, kekeringan ringan terutama terjadi pada musim gugur dan musim dingin yang kering, sebelum tidur, dan setelah mandi. Kulit tubuh mungkin tampak kencang, kering, mengelupas, kasar, dan bercak putih, dan gejala kering ini terutama terlihat pada anggota tubuh; Kekeringan sedang: Selain kering di musim gugur dan musim dingin, mungkin juga sedikit kering di musim panas dan dapat menyebabkan kekeringan dan gatal-gatal, terutama terjadi di seluruh tubuh, lengan, persendian, tangan dan kaki, dll; Konsumen kering berat berada dalam keadaan kering hampir sepanjang tahun, bahkan mungkin mengalami masalah seperti retak, kulit ular, dan perih.
Bagi konsumen yang mengalami kekeringan ringan, kondisi kulitnya biasanya baik. Di musim panas, mereka mungkin mengurangi frekuensinya atau menggunakan tekstur yang berbeda, atau menggunakan lebih sedikit atau tidak menggunakan body lotion. Namun, selama musim gugur dan musim dingin, mereka mungkin mengalami dehidrasi dan kekeringan pada anggota tubuh mereka. Saat mereka menggesekkan jari, mungkin ada bekas putih, atau setelah mandi, kulit tubuh terasa kencang. Setelah dioles body lotion akan hilang.
Konsumen tipe ini terutama mempunyai kebutuhan fungsional dasar untuk melembapkan dan menghaluskan kekeringan, sedangkan kebutuhan emosional mengharapkan perasaan akan keindahan yang tinggi, keharuman, serta kenikmatan fisik dan mental lainnya. Bagi konsumen dengan kekeringan sedang, kondisi kulit sehari-harinya mungkin terlihat kering. Pilih untuk menggunakan body lotion dengan tekstur berbeda di musim berbeda, dengan fokus pengaplikasian ulang di musim gugur dan musim dingin, dan hanya dioleskan ke area kering di musim panas; Apalagi di musim dingin, jelas akan mengering, mengelupas, ada garis-garis kering di beberapa area, bahkan terasa gatal; Setelah mandi dan mengoleskan body lotion, keesokan harinya ketika Anda bangun dan berganti pakaian lalu keluar, Anda akan menemukan garis-garis putih kering di betis Anda.
Konsumen ini percaya bahwa mengoleskan body lotion dapat langsung menghidrasi dan melembabkan, namun efek pelembab setelah 2-3 hari libur musim dingin lemah, dan mereka mengkhawatirkan rasa lengket, daya sebar, dan penyerapan; Kebutuhan emosional mengejar rasa yang berlapis, halus, dan memiliki efek ganda, dengan pelembab dan keharuman yang bertahan lebih lama. Bagi konsumen yang mengalami kekeringan parah akan merasa sangat terganggu dengan kekeringan sepanjang tahun, seperti saat berganti pakaian sebelum mandi dan banyak ditemukan ketombe di badan yang rontok seperti sisik ikan; Bangun di kamar tidur pada pagi musim dingin dapat menyebabkan listrik statis, gatal, dan rasa tidak nyaman saat mengenakan pakaian.
Oleh karena itu, pada dasarnya mereka menggunakan body lotion sepanjang tahun, dan bila sangat kering, mereka menambahkan body oil. Mereka juga menggunakan berbagai body lotion. Mereka belajar bagaimana menggunakan perawatan bungkus plastik melalui aplikasi bunga di rumah, dan mereka juga pergi ke salon kecantikan dan spa untuk melakukan pembukaan punggung dengan minyak esensial. Mereka menggunakan lebih banyak minyak atsiri daripada orang biasa, dan orang-orang di salon kecantikan menyebutnya "penghisap minyak atsiri".
Selain itu, selama proses mandi, minyak mandi akan dipilih sebagai pengganti produk gel mandi, dan krim eksfoliasi biasa akan digunakan untuk mengangkat sel kulit mati; Konsumen ini percaya bahwa efek pelembab dari body lotion tidak bertahan lama-dan perlu digunakan kembali keesokan harinya. Ini tidak dapat memberikan nutrisi yang mendalam dan memiliki kemanjuran yang relatif mendasar; Mereka mengharapkan persyaratan fungsional untuk dapat menghaluskan garis-garis kering dan kulit secara tepat waktu setelah mengaplikasikan body lotion. Penggunaan yang konsisten dapat membuat kulit menjadi halus, bercahaya, memperbaiki secara mendalam, dan mengurangi frekuensi pengaplikasian ulang; Kebutuhan emosional mengejar perbaikan tubuh dan kulit, mencapai kecantikan dan kepercayaan diri.
